Суд пояснил, что у клиентов бизнес-коучей нет защитных прав потребителей
Рассматривая конкретное дело, Восьмым кассационным судом сделано полезное разъяснение: бизнес-коучи не попадают под закон о ЗПП, т. к. обучают извлечению выгоды. То есть, если клиент, не стал счастливым миллионером, как ему обещали, не вправе требовать компенсацию.
Детали дела: гражданин приобрел курс «Специалист по рекламе РСЯ». Ученик должен был познать все нюансы рекламы, научиться делать сайт за вечер, рабочие способы поиска заказчиков и многое другое. Однако, недовольный полученными знаниями, мужчина подал в суд на тренера. Суд вынес вердикт: ученики бизнес-коучей не могут рассчитывать на повышенную защиту, предусмотренную законом о ЗПП. Нельзя требовать неустоек с тренеров. Знания, который хотел получить человек, должны были служить для извлечения дохода, поэтому он может полагаться исключительно на стандартную правовую защиту. Например, если при заявленных в курсе 10 лекций, было предоставлено 5, то есть услуга оказана не в полном объеме, – в этом случае ситуацию можно оспорить.